Программа лояльности

Выдача карты:

Дисконтная карта со стартовой скидкой 5% выдается на кассе при совершении покупки на любую сумму. Регистрация карты происходит по номеру телефона. Для подтверждения номера телефона покупатель должен назвать проверочный код из SMS-сообщение. В дальнейшем история покупок и накоплений фиксируется по зарегистрированному номеру телефона.

Ранее выпущенные пластиковые карты обслуживаются в прежнем режиме. При предъявлении пластиковой карты проводится проверка актуальности привязанного к ней номера телефона по SMS.

В случае изменения покупателем номера телефона, привязанного к карте лояльности, обработка такой заявки производится в течение 24х часов.

Накопление скидки по дисконтной карте

Начальная скидка по по карте при регистрации составляет 5%, максимальная скидка 15%. Дисконтная система действует на покупки, кроме товаров с фиксированной скидкой и товаров, которые участвуют в акциях.

Суммы всех покупок учитываются для расчета доступной скидки по дисконтной карте. При достижении определенной суммы накоплений в течение года клиент получает новый уровень скидки по карте. Соответствие суммы покупок, накопленной за год, и скидки по карте приведено в таблице:

При увеличении личного счета покупателя на каждые последующие пороги достижения скидка увеличивается согласно шкале.

1 января каждого года сумма накопленных покупок клиента обнуляется и скидка уменьшается на 3%, но при этом скидка не может быть ниже 5%. Рост процентов начинается с текущей скидки и растет по аналогичной схеме.

Правила начисления скидки для льготных категорий

Для пенсионеров, инвалидов минимальная скидка составляет 7%, для участников Великой Отечественной войны минимальная скидка составляет 10%, принцип накопления скидки соответствует правилам, приведенным в таблице.

Условия предоставления скидки покупателям

4.1 Скидка предоставляется любому покупателю предъявившему дисконтную карту в % размере, соответствующем сумме накоплений на текущий период.

4.2 Если нет дисконтной карты, скидкой можно воспользоваться по номеру телефона, в случае сохранения номера с момента регистрации.

4.3 Скидка не предоставляется по скан-копиям дисконтных карт.

4.4 В период проведения рекламных акций скидка предоставляется согласно условиям проходящей рекламной акции. В зависимости от условий проведения рекламных акций скидка по дисконтной карте может суммироваться или не суммироваться со скидкой по рекламной акции.

4.5 Суммарная скидка после применения скидки по карте и списания бонусов составляет не более 30% от общей стоимости.

Условия начисления и списания бонусов

1.Бонусы не начисляются за покупки, но начисляются за активности, а также в рамках маркетинговых кампаний. 1 бонус = 1 рубль.

2. Потратить бонусы можно на следующие покупки. Суммарная скидка после применения скидки по карте и списания бонусов составляет не более 30% от общей стоимости.

3. Срок активации и срок сгорания бонусов зависят от повода начисления.